PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
アンテナの救急車(運営:119グループ)は、お客様の個人情報を適切に取り扱います。119グループ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「アンテナの救急車」における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
1取得する情報
当社は、お問い合わせ、見積り、工事のご依頼などに際し、氏名、電話番号、メールアドレス、住所・対応地域、建物や設備の状況、ご相談内容その他サービス提供に必要な情報を取得することがあります。
2利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、現地調査・見積り・工事日程の調整
- アンテナ工事、修理、交換その他ご依頼いただいたサービスの提供
- 料金の請求、保証対応、アフターサポート
- サービス品質の改善、利用状況の分析、不正利用の防止
- 法令または行政機関・裁判所等の要請に基づく対応
3第三者提供
当社は、法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合、または人の生命・身体・財産の保護のために必要で同意を得ることが困難な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
4取扱いの委託
当社は、サービス提供、連絡、決済、システム運用などに必要な範囲で、個人情報の取扱いを業務委託先へ委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
5安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6アクセス解析・Cookie
当サイトでは、利用状況の把握と改善のため、Cookieやアクセス解析サービスを利用する場合があります。これらにより収集される情報には、通常、個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
7開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のご希望があった場合は、ご本人確認を行ったうえで、法令に従い対応します。
8本方針の変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本方針を見直すことがあります。変更後の内容は当サイトへの掲載時から適用します。
9お問い合わせ窓口
- 運営
- 119グループ
- 所在地
- 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F
制定日:2026年9月2日